Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта Добро-Сталь. Сайт используется для консультаций, приёма заявок, расчёта строительных материалов и связи с покупателями.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Добро-Сталь.
Адрес: г. Козельск, ул. Чкалова 84с4.
Email: dskozelsk@yandex.ru.
Телефон: +7 (980) 715-35-15.
2. Какие данные могут обрабатываться
При отправке формы заявки, обращении через мессенджеры или звонке могут обрабатываться имя, номер телефона, электронная почта, комментарий к заявке, интересующий товар или услуга, страница обращения, IP-адрес, User-Agent, UTM-метки и технические данные, необходимые для работы сайта и защиты от спама.
3. Цели обработки
- обработка заявок и обратная связь с покупателем;
- подготовка консультации и расчёта материалов;
- ведение истории обращений и улучшение качества обслуживания;
- отправка уведомлений администратору сайта;
- защита форм от спама и злоупотреблений;
- анализ эффективности сайта при включённых системах аналитики.
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на обращение пользователя и исполнения требований законодательства.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования. Передача возможна только сервисам, которые помогают обеспечивать работу сайта, отправку уведомлений, аналитику, защиту от спама, хостинг и техническое обслуживание.
6. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, обслуживания клиента, ведения истории заявок и выполнения законных обязанностей оператора. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены.
7. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнить данные, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие, направив обращение на электронную почту dskozelsk@yandex.ru.
9. Обратная связь
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу: г. Козельск, ул. Чкалова 84с4, по телефону +7 (980) 715-35-15 или по электронной почте dskozelsk@yandex.ru.